Maksimoi tulot lyhytaikaisista vuokrauksista lisämyynnin avulla

Lyhytaikavuokrauksessa kilpailu kiristyy jatkuvasti ja ja omistajat etsivät jatkuvasti tapoja optimoida tulojaan ja samalla parantaa asiakaskokemusta. Tässä tulee esiin lisämyynti. Se on tehokas strategia, joka koostuu lisäpalveluiden tarjoamisesta vieraille, jotka rikastuttavat heidän oleskeluaan ja lisäävät samalla tulojasi.  

Mitä lisämyynti on lyhytaikaisessa vuokrauksessa?

Lisämyynti on myyntitekniikka, jossa tarjotaan vieraille lisäpalveluita tai tuotteita varauksen yhteydessä tai jopa saapumisen jälkeen. Nämä palvelut menevät paljon pidemmälle kuin pelkkä majoituksen vuokraaminen, vaan ne tarjoavat lisäarvoa, jotka tekevät oleskelusta miellyttävämmän ja lisäävät tuloja asiakasta kohden.

Lisämyynti voi sisältää:

• Lentokenttäkuljetukset. Helppoa lomailua ilman kuljetuksista murehtimista.  
• Paikalliset kokemukset. Järjestä opastettuja kierroksia, retkiä tai aktiviteetteja. Esimerkiksi voit verkostoitua paikallisen Husky -safarin tai moottorikelkkavuokraamon kanssa.
• Catering. Tarjoa aamiaista, illallista, tervetuliaiskoreja, ruoanlaittohetkiä tai kumppanuuksia paikallisten ravintoloiden kanssa.
• Lisämukavuudet. Myöhäinen uloskirjautuminen, ylimääräinen siivous tai korkealuokkaiset varusteet (polkupyörät, urheiluvälineet jne.).
• Liinavaatteet ja pyyhkeet. Kohteissa, joissa nämä eivät sisälly hintaan
• Loppusiivous. Kohteissa, jossa on omasiivous

Miksi lisämyynnit ovat tärkeitä?

• Lisääntynyt tulo vieraita kohti.  Keskimäärin lisämyynti voi lisätä tulojasi 30–50 %. Tämä ei ole merkityksetöntä, varsinkin kun käyttöasteet on optimoitu.
• Erotuminen kilpailijoista. Ainutlaatuisia palveluita tarjoamalla erotut muista majoittajista. Tämä voi tehdä satunnaisesta vieraasta uskollisen asiakkaan tai jopa brändisi lähettilään.
• Parempi asiakaskokemus. Ennakoimalla vieraidesi tarpeet tarjoat heille räätälöidyn kokemuksen, joka ylittää heidän odotuksensa. Vieraat arvostavat mukavuutta ja huomiota yksityiskohtiin, mikä johtaa usein parempiin arvosteluihin ja suosituksiin.

Kuinka tarjota lisämyyntiä tehokkaasti?

• Ehdota oikeaan aikaan. Ajoitus on ratkaisevan tärkeää. Esitä lisämyynti varauksen yhteydessä, sisäänkirjautumisen yhteydessä tai oleskelun aikana. Automaattiset sähköpostit tai digitaaliset asiakasoppaat sopivat tähän ihanteellisesti.
• Segmentoi yleisösi. Muokkaa tarjouksiasi vierasprofiilien perusteella (perheet, pariskunnat, liikematkailijat). Muokkaa suosituksiasi, jotta jokainen vieras tuntee olonsa ainutlaatuiseksi.
• Helpota ostamist. Yksinkertaisten maksuratkaisujen, kuten suoraostopainikkeiden integrointi viestintään tai sovellusten kautta, tekee lisäpalvelujen ostamisesta nopeaa ja helppoa.
• Testaa ja optimoi. Mittaa säännöllisesti lisämyyntiesi suorituskykyä. Mikä palvelu toimii parhaiten? Milloin on paras aika tarjota se? Tietojen avulla voit tarkentaa tarjouksiasi ja maksimoida tulojasi.

Teknologian rooli lisämyynnissä

Digitaaliset ratkaisut ja automaatio ovat keskeisiä lisämyynnin onnistumisessa, jotta lisämyynti tarjotaan sujuvasti, automatisoidusti ja personoidusti. Kun myyjänä ja asiakkaana on yleensä aina toisilleen tuntemattomat ihmiset, on luottamus erityisen tärkeää. Tekniset työkalut parantavat toiminnan tehokkuutta, luovat turvaa ja lisäävät myös asiakastyytyväisyyttä.

Johtopäätös: Innovoi myydäksesi paremmin

Lisämyynti ei ole enää vain suurten toimijoiden vaihtoehto. Se on tärkeä strategia tulojen maksimoimiseksi ja ikimuistoisten oleskelujen tarjoamiseksi vieraille. Yhdistämällä teknologian, tarpeiden ennakoinnin ja personoinnin voit muuttaa jokaisen oleskelun ainutlaatuiseksi kokemukseksi ja samalla kasvattaa tulojasi merkittävästi.

Ota yhteyttä meihin niin autamme!

toimisto@tuparent.fi

https://www.lyhytvuokraus.fi/

Soita Jarmo 040 769 5658 tai Ismo 040 546 7243